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大家进来看看讯宜的售后合理不!

大家进来看看讯宜的售后合理不!

本人买了讯宜代理的320g正品日立硬盘,上个星期拿去做质保,这几天打电话来说什么硬盘盘体断裂 厂商不予质保,我问盘体在哪里 她吱吱呜呜的出不清楚 说就是不能质保 不予质保 厂商说什么质保都没有了就是废盘!而且我问能不能加钱质保 ,对方回答是NO,让我很郁闷 ,这硬盘买于今年3月 使用了几个月 用mhdd查了一下全是红快快才去质保的!现在弄得我是满肚子的气!怎不知道讯宜的售后怎么那么差劲!!!!也不知道本人rp就那么差吗 ?硬盘盘梯都会断!现在我很火!

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你买的很显然不是行货,而是代理自销的水货.

所谓盘体断裂,只要你交给他时,外表无伤,就不管你的事情的.

他的是托辞罢了.

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晕 那岂不是很吃亏!

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我们这里,硬盘坏了,只要商家检查并开单给你同意保修,后面有什么问题都不用管,商家负责。我有个三星的移动硬盘,有异响,拿回商家售后服务点检查后,收下并开单给我,过了10多天,电话告知说硬盘上的一个保修标贴不见了,不能保修,我直接告诉他说,你检查并签收了,其他事与我无关,大不了去投诉,最后商家还是给换了一个。

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所以啊,放弃东京、依循、鸡蛋··········

淘宝也少上,能不消费就不消费,让内需见鬼去。 缩衣节食买菜买肉锻炼身体才是王道。

三战一爆发,你再多的发烧配置也没用,还得有个好身体和一杆AK才行。

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引用:
原帖由 hhbird 于 2008-8-23 17:39 发表
所以啊,放弃东京、依循、鸡蛋··········

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还是本地买的好啊,反正东西是在你这里买的,只要你没有关门走人,不给保就跟你拼了

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好像商家有要赖的意思!

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交的时候她没指出有断裂,过了再说就不认了,这是当时就能看出来的问题,交接了就说明默认了不存在这种问题。

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你当面问他们,国家规定质量问题7天退货,但是如果我买你们的硬盘,当面不看清外观,拿出门马上自己摔裂,你们退不退?

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引用:
原帖由 饼干盒 于 2008-8-23 19:06 发表
你当面问他们,国家规定质量问题7天退货,但是如果我买你们的硬盘,当面不看清外观,拿出门马上自己摔裂,你们退不退?
我也想呀 可是过了几个月了!以后大家注意就对了!我这样的问题也是第一次遇到!什么硬盘断裂 就是借口!

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易讯的保修渠道似乎很成问题,我怀疑,很多情况下恐怕它们都没能力去和厂方谈,所以保修售后才这么多问题。

在加上经常缺货或者订不到货,,,,  不是资金就是渠道,软肋。  买了东西没保障啊。

我先是买了WD GP系列1T的硬盘,然后觉得不错准备再买一块,却订不到货了。

拖了好些天,最后它们主动要给我退款·········  订不到货。晕

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以后还是买蓝的代理5年的 我听说 在全国都能保

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楼上好几人都没看清楚楼主的描述,投诉的是日立硬盘代理讯宜,并不是说网上商城易迅。

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引用:
原帖由 blueskinrat 于 2008-8-24 13:30 发表
楼上好几人都没看清楚楼主的描述,投诉的是日立硬盘代理讯宜,并不是说网上商城易迅。
这位说对了 !就是那个硬盘代理!

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昨天打电话 说 又可以质保了! 希望如此吧  别又变卦!

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硬盘质保都是把硬盘拿去,对方看了外观没有损伤,当场就换新的了!

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引用:
原帖由 hhbird 于 2008-8-23 17:39 发表
所以啊,放弃东京、依循、鸡蛋··········

淘宝也少上,能不消费就不消费,让内需见鬼去。 缩衣节食买菜买肉锻炼身体才是王道。

三战一爆发,你再多的发烧配置也没用,还得有个好身体和一杆AK才行。
所言极是!!!!!!!!!!!!!!!!!

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你直接找Hitachi
让他们解决!

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